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Meinungen der Touristen


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BYZANZ UND RUSSLAND

UNSER BEITRAG ZUR BILDUNG

Wissenschaft und Bildung im Tourismus

Zusammenarbeit mit Hochschulen

Neuen Lehrplane fuer die Programme

„Management im Tourismus“ fuer Lehrdisziplinen
„Management fuer Gastfreundschaft“ fuer Lehrdisziplinen
„Reisfuehrer“, fuer 560 Lehrstunden

Grundlagen der Exkursionstaetigkeit | Exkursionswesen | Animation im Tourismus | Quality management von touristischen Dienstleistungen

EXKURSIONSWESEN

16 Lehrstunden

Lehrplan für die Weiterbibdung der Spezialisten
nach dem Lehrprogramm
„Management im Tourismus“

Zusammengestellt durch A.Belogorzew,
Dozent, Kandidat der pädagogischen Wissenschaften,
Direktor des Reisebüros „Avtomatika“

№ п/п

Studienbereiche und Lehrpläne

Zahl der Lehrstunden, gesamt

darunter:
Vorlesungen	Praktische Übungen

Methodische Grundlagen der Exkursionstätigkeit

1.1

Voraussetzungen für die Exkursionspraxis

1.2

Methoden zur Themenauswahl für neue Exkursionen

1.3

Wissensbereiche, die zur Offenbarung des Exkursionsthemas nötig sind

1.4

Illustrative Begleitung des Exkursionsthemas die Einwirkungsmittel

1.5

Verfahren zur Gestaltung von anziehungskräftigen Erzählen

1.6

Verfahren zur Heranziehung der Exkursionsteilnehmer

1.7

Computerunterstützung bei der methodischen Arbeit

1.С

Unternehmensplanspiel „Meine Methode ist besser!“

Herausbildung der touristischen Leistungen

2.1

Erfassung der Informationen vom Zustand des Exkursionsobjektes

2.2

Verfassen der Beschriebung des Exkursionsobjektes

2.3

Persönlichkeit des Reiseführers

2.4

Auswahl des Partners zur Verkehrsmittelunterstützung der Exkursionen

2.5

Programm der Exkursionsroute und der Reisen-Katalog

2.6

Organisation und Inhalt der Exkursion in Abhängigkeit von der Kartegorie der Interessenten

2.7

Zusätzliche Ausrüstung

2.8

Besonderheiten der Erbringung von Touristenleistungen, wenn die Touristen mit den Speisen versorgt werden

2.9

VIP-Exkursionsbetreuung

2.10

Rolle der Informationen bei Vorbereitung der Exkursionen und moderne Informationsdarstellungstechnik

Promotion der touristischen Dienstleistungen auf den Markt

3.1

Schaffung von Werbungsbildern der Exkursion

3.2

Auswahl der Verfahren zur Übertragung der Exkursionsbilder an den Kunden

3.3

Computergestützte Förderung des Exkursionsproduktes auf den Markt der touristischen Leistungen

Prozess des Erbringens von Tourismusleistungen

4.1

Anforderungen an die Durchführenden der Exlursionen und die Reiseverkehrsmittel

4.2

Grußansprache und Methodik des Erzählens während der Exkursionsfahrt

4.3

Hauptteil der Exkursionsreise – Arbeit mit der Touristengruppe am Reiseobjekt

4.4

Formen und Methoden der Touristenbetreuung während der Rückkehr

4.5

Zusammenarbeit mit den Partnern

4.6

Einige Formalitäten

4.S

Unternehmensplanspiel „Meine Exkursion ist die erste !“

Gesamt:

Content management system – "WebManager"